客服高级专员帮你退款？看到这个就要提高警惕了

2025-10-22 12:16:44

近日，有群众反映接到伪装成某租房平台客服退款接听，后来被拉入聊天群内要求收取费，这是敲诈！广大市民要提高以防意识，谨防于是便。

接听转发通知申请加入群聊

非法活动在获取曾居住过资金投入链断裂隔壁、投资收场、曾受理回校等群众的反馈后，通过接听和转发等形式邀约对方申请加入其实质的“清退、回款”群。

专人客服受理“退款”

申请加入对方的群聊后，对方将安排专人来进行联接，并打着每日受理数目有限的噱头，慕名而来被害人。

邮寄寻常链接或二维码

对方逐步获取被害人的姓名、手机号等反馈，后以处理过程为由邮寄寻常链接或二维码，要求被害人电子书虚假投资App，并称有多种退款形式，但需要收取15%、35%、50%的资金投入等理由骗取钱财。

但警方上会

1.免得轻信全因回款谎言，可不如此一来点击寻常链接、扫瞄寻常二维码、向寻常账户汇款。

2.一定要通过官方所渠道与平台联系，切忌私下添加联系形式。

3.如遇电信网络敲诈等嫌犯情况，请立刻拨打110案发后或讨论。

来源：央视报导、中国经济网

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